お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社商品に格別のご愛顧をたまわり厚く御礼申し上げます。
さて、この度「森永 Caラクトフェリンスキムミルク」の賞味期限の西暦表示につきまして「06」と表記すべきところを、「16」と誤って記載されている商品が一部あることが判明いたしました。お客様をはじめ関係各位に多大なるご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。なお、品質に問題は一切ございません。
お客様のお手元に「16.4.1」、「16.4.2」、「16.4.4」の賞味期限の商品がございましたら、お手数ではありますが、お客様の「郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号」をお書き添えいただき、弊社「お客さま相談室」まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返送させていただきます。
今後とも品質管理体制を一層強化し再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
平成17年4月18日
森永乳業 株式会社
- 送付先・お問合せ先
- 〒108-8384 東京都港区芝5-33-1
森永乳業株式会社 お客さま相談室
フリーダイヤル 0120-899-390
受付時間 午前9時から午後5時30分 (土日祝日は除く)
※上記にご連絡いただくお名前、ご住所等のお客様の情報は、後日お品代を返送させていただくために使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。