お詫びとお願い

　平素は弊社製トラック・バスをご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
　弊社製品に係わる一連の品質問題につきましては、ご利用いただいておりますお客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
　さて、弊社は大型トラックの動力伝達装置(クラッチハウジング・トランスミッション)について、平成16年５月26日にリコールを国土交通省に届け出ました。
　対象車両をご愛用いただいておりますお客様へは既にリコールを実施させていただくご案内をさせていただいておりますが、点検をお済みでないお客様におかれましては、最寄りの三菱ふそう特約販売会社(またはお買い上げの販売会社)で至急点検をお受けいただきたくお願い申し上げます。
　今回のリコールは、トランスミッションまたはプロペラシャフトが脱落するという事態に繋がるおそれがありますので、二次的な重大事故を防止するためにも、万障お繰り合わせの上ご対応いただきたく、重ねてお願い申し上げます。
　また、今回のリコールの具体的な作業につきましては、大変恐縮ではございますが、対策部品の供給に時間を要するため、先ずは暫定対策を実施させていただき、対策部品が整い次第、恒久対策を実施させていただきたく存じます。

　平成16年７月14日

対象車両の検索について

ホームページ http://www.mitsubishi-fuso.com/jp/news/recall.html
　インターネットをご利用のお客様は、弊社ホームページにて車台番号から自動検索いただけます。車台番号はお車の自動車検査証(車検証)に記載されております。

お問い合わせ窓口

お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-324-230