お詫びとお知らせ

　平素は、越後製菓株式会社商品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。この度は、弊社が製造し販売いたしております、「パック入り包装ごはん」の一部ロットに製造工程中の水量調節をする金属部品の一部が破損し、混入している可能性があることが判明致しました。つきましては商品の回収をさせていただきたくお知らせいたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

対象商品

「越後のごはん」200g
「越後のごはん」200g×３個パック
「越後のごはんコシヒカリ」200g
(賞味期限 2004年12月26日から2005年01月08日まで)
前記賞味期限のパッケージ表面右下のお客様相談室の後にＢの表示が記載されている商品。
尚、当該賞味期限以外の製品は、安全であることが確認されております。

回収のお願い

　お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、郵便番号、電話番号を明記のうえ、料金着払いにて、下記宛にご送付いただきたく、お願い申し上げます。後日、代替品をお送りいたします。ご販売店様におかれましては、大変お手数ではございますが、対象商品を売場から撤去いただき、お取引先ルートを通じて回収にご協力いただきたく宜しくお願い申し上げます。

　今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございます。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には、重ねてお詫び申し上げますとともに、回収のご協力をお願い申し上げます。

お送り先

〒947-0192 新潟県小千谷市片貝町1980-1
越後製菓株式会社 片貝工場 お客様相談室

お問い合わせ先

越後製菓 お客様相談室
0258-81-2009
0258-82-8989
(どちらの電話番号も午前９時から午後５時まで)
越後製菓ホームページ http://www.echigoseika.co.jp/

　平成16年６月22日