お詫びとお知らせ
平素は、ハイネケン社商品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
この度、キリンビール株式会社が輸入し、ハイネケン ジャパン株式会社が販売しておりますビールテイスト飲料「バクラー」において、酵母による混濁が発生している商品があることが判明いたしましたので、回収させていただきたくお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 商品のご説明
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ハイネケン社デンボッシュ工場(オランダ)の製造段階での熱処理設備における不具合により、時間の経過とともに酵母による混濁が発生する商品のあることが判明しました。この結果、アルコール度数も本来の数値より若干高くなる可能性もあります。なお、この酵母は健康に対して影響を与えるものではありません。
- 対象商品
- 「バクラー」(ビールテイスト飲料) 330mlびん
※現在出荷している2004年4月までの製造品は全品回収します。
- 回収のお願い
- お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、大変お手数でございますが、お名前、ご住所、郵便番号、電話番号をご明記のうえ、料金着払いにて、下記宛にご送付いただきたく、お願い申し上げます。後日、品代をお送りいたします。
ご販売店様におかれましては、大変お手数でございますが、対象商品を売場から撤去いただき、お取引先ルートを通じて回収にご協力いただきたくよろしくお願い申し上げます。
今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございます。また、現在再出荷へ向け急ぎ準備を整えつつあります。重ねてお詫び申し上げますとともに、回収のご協力をお願い申し上げます。
- お送り先
- 〒175-0081 東京都板橋区新河岸1-2-2
キリンビール北部物流センター内 バクラー商品係
- お問い合わせ先
- バクラー商品係
フリーダイヤル 0120-201-214
(午前9時から午後5時まで)
平成16年6月16日
販売者 ハイネケン ジャパン株式会社
輸入者 キリンビール株式会社