平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さてこの度、弊社が有限会社エバーフリー様より仕入れ、弊社店舗「ジ・エンプリアム」、「ネクストドア」、「オリンカリ ザ ショップ オゾック(大阪ディアモール店)」、「オペーク ドットクリップ(阿倍野ラ・セレナ店)」及び弊社ファミリーセールで販売いたしました「起毛トレーナー」に関しまして、可燃性の高い商品であることが判明いたしました。
　ご使用状況によりましては、着用中に周囲の火から引火して、商品表面の起毛部分が燃えることにより、身体に危険をおよぼす原因となる可能性があるため、当該商品を回収させて頂きます。
　対象商品をご購入頂きましたお客様には、誠にお手数ではございますが、お買い上げ頂いた店舗に、お申し出頂くか、下記の送付先まで料金着払いでお送り頂きますようお願いいたします。その際、商品代金をお返しさせて頂きますので、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記頂きますよう、お願い申し上げます。
　この度、弊社店舗にて商品をご購入頂いておりますお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成16年５月19日

• 対象商品

  製造者 有限会社エバーフリー
  商品名 起毛トレーナー
  ブランド名 gem(ジェム)
  プライス 6,195円(税込)
  カラー ブラック、グレー
  素材 綿100%
  別布 綿95%、ポリウレタン5%
  販売期間 平成15年10月22日〜平成16年３月28日まで
  販売数量 181枚
  ※対象商品の画像は、下記の弊社HPでご覧になれます。
  http://www.world.co.jp

• ご送付先

  〒650-8585 神戸市中央区港島中町6-8-1
  株式会社ワールド 本社ビル23F ジ・エンポリアム部

• 本件に関するお問い合せ先

  株式会社ワールド お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-922-299 及び 0120-977-867
  お問い合せの
  受付期間 平成16年５月19日〜６月18日
  受付時間 午前９時〜午後５時30分(月〜金)