お知らせ

「ミツカン 中華スープ」ついてのお詫びとお知らせ

 お客様の皆様には、平素より弊社製品をご愛用頂き、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社の「ミツカン 中華スープ『かにとわかめ入り』・『椎茸と鶏肉入り』」(各4人前)に、乳成分の混入しているものがあることが、弊社自主検査により判明しました。この製品には乳成分を含む旨の表示がなく、乳アレルギーをお持ちのお客様にご迷惑をおかけする可能性がありますので、該当する製品につきまして販売を中止し回収させていただきます。
 乳アレルギーをお持ちのお客様やご家族には多大なご心配とご迷惑をおかけする結果となり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 つきましては、お客様のお手元にある該当製品を回収させていただきたく、誠にお手数をおかけ致しますが、下記の送付先まで料金着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。
 なお、アレルギーをお持ちでないお客様におかれましては、お召し上がりになられても問題はございません。
 この度は、お客様やお取引先様並びに関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をおかけし、心からお詫び申し上げます。

 平成16年4月6日

愛知県半田市中村町2-6
株式会社ミツカン

  • 回収対象製品

    「ミツカン 中華スープ かにとわかめ入り 30g (4人前)」(乾燥スープ)
    裏面の賞味期限表示が「05.2.24」(2005年2月24日)までの製品
    「ミツカン 中華スープ 椎茸と鶏肉入り 35g (4人前)」(乾燥スープ)
    裏面の賞味期限表示が「05.3.24」(2005年3月24日)までの製品
    ※「中華スープ コーンと帆立入り 37g (4人前)」および中華スープ「2人前」につきましては回収の対象品ではございません。

  • ご送付先

    〒475-0823 愛知県半田市港町1-7
    株式会社ミツカン物流サービス 中華スープ係
    フリーダイヤル 0120-24-3020
    ※ご送付の際は、ご返金を確実にさせて頂くため、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号をご明記ください。
    (なお、お客様からご提供頂く個人情報は、本件回収対応のためにのみ利用させていただきますので、その他の目的で利用・開示することは一切ございません。)

  • お問い合せ先

    ミツカン中華スープお問い合せセンター
    専用フリーダイヤル 0120-24-3020
    受付時間 午前9時から午後8時まで

カスタム検索

(C)2004 Richard Feynkid