お知らせ

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
 さて、このたび、弊社が商品化権の許諾を受けて製造、出荷いたしましたアミューズメント用景品「BETTY'S BLUE スーパーDXクッション」に、手縫い針の混入が判明いたしましたので、回収、交換させていただきます。
 お客様のお手元に対象製品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで着払いにてお送りいただきますようお願い申しあげます。4月8日より順次、代替品をお送りさせていただきます。
 このような事態により、お客様およびお取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。
 今後は、品質管理を強化徹底し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

 平成16年4月5日

株式会社バンプレスト

  • 対象製品

    平成15年12月発売 アミューズメント用景品
    「BETTY'S BLUE スーパーDXクッション ハート型」(約40cm四方)
    「BETTY'S BLUE スーパーDXクッション 四角型」(約40cm四方)
    ※ハート・四角型ともに、織りネームの製造番号「31788」のもの

  • 製品送付先

    〒277-8511 千葉県柏市豊四季241-22
    株式会社バンプレスト お客様相談センター クッション係
    ※なお、代替品を確実にお送りさせていただくため、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添えくださいますようお願い申しあげます。

  • お問い合わせ先

    専用フリーダイヤル 0120-252-741
    受付時間 月〜金曜日 (土日及び祝祭日を除く) 午前10時から午後6時まで
    ※なお、対象製品に関する問題は製造者である弊社によるもので、版権元とは関係ございませんので、お問い合わせは弊社あてにお願い申しあげます。

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