日頃は、象印製品をご愛用頂きまして有り難く厚く御礼申し上げます。
　さて、象印食器洗い乾燥機・型式番号「BW-E35」の、平成10年１月から平成12年５月までに生産した製品におきまして、きわめてまれではごさいますが、内部部品の組付けの不具合から最悪の場合には発煙・発火に至る可能性があることが判明しました。
　該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、無償で点検修理をさせて頂きたく存じます。
　つきましては、誠に恐縮ではございますが、下記の窓口へお申し出下さいますよう、ご協力をお願い申し上げます。
　ご迷惑をおかけいたしますことを、謹んで深くお詫び申し上げます。

　平成15年７月10日

該当機種の型式番号

BW-E35型
(製品の前面パネルのZOJIRUSHIの下に記載)

お申し出窓口

フリーダイヤル(無料) 0120-507-450

受付時間

午前９時〜午後５時
(８月10日までは、土・日・祝日の午前９時〜午後５時も承ります。)