お知らせ
お詫びと交換のお知らせ

通信機能付ガスメーター設置のお客さまへ

 日頃は、弊社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、弊社がお客さま宅に設置した通信機能付ガスメーター(注)の電子回路(松下電器産業株式会社製造)に使用している電池の一部について、電圧低下を起こすものがあることが判明いたしました。
 電圧低下が発生しますと、安全のため、自動的にガスを遮断する可能性がありますが、安全性やメーターの計量機能には全く問題がありません。
 弊社では、お客さまにご不便やご心配をおかけしないよう、当該メーターを無償で全数交換いたします。
 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成15年5月29日

東京ガス株式会社

(注)通信機能付ガスメーターは、主に電話回線に接続し、遠隔遮断などのサービス提供や自動検針を行うために設置しているメーターです。

※弊社では当該メーター設置のお客さま全てを把握しております。対象のお客さまへは、ダイレクトメールを郵送させていただきす。

  • お問い合わせ先

    フリーダイヤル 0120-663-520

  • 受付時間

    午前9時〜午後7時 (土日祝日とも)
    平成15年7月1日から午前9時〜午後5時(除く土日祝日)

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