お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
　さてこのたび、秋田合成化学工業(株)社製の付着防止材料に食品衛生法で認められていない物質(ヒマシ硬化油)が含まれていたことが判明致しました。
　弊社で調査した結果、平成10年３月まで『ヨーグルト100』シリーズの製造工程の一部成型ロールに付着防止を目的に少量塗付して使用されておりましたが、その後現在に至るまで使用されていないことを確認致しました。
　なお、製品に付着している当該物質は極めて微量であり、健康上の影響はないものと思われますが、安全確保の観点から対象商品の回収をさせていただきます。
　お客様のお手元に万一該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。
　後日、商品代金をお送りさせていただきます。今後とも原材料購入にあたっては安全性を精査するとともに、一層の品質管理に努める所存ですので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　平成14年６月12日

記

対象商品

●ソフトキャンディ『ヨーグルト100』シリーズ

お問合せ・ご送付先

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
株式会社ロッテ お客様相談室商品係
電話番号 0120-302-300
(受付時間 平日午前９時から午後６時)