平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、この度、経済産業省、環境省の両省より、弊社が特定家庭用機器廃棄物を中古品販売業者等に逆有償(料金を支払って)で引取を依頼したと判断され、家電リサイクル法第十条(引渡義務)違反として改善勧告を受けました。
　皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
　弊社は、営業活動を通じて、資源の有効活用と環境に配慮し、地球にやさしい３つのＲを提案してまいりました。

• Reduce (リデュース)=発生抑制
• Reuse (リユース)=再使用
• Recycle (リサイクル)=再資源化

家電リサイクル法では、中古品(リユース)について「有償又は無償で譲渡する」ことを認めており、リユース自体が違法な行為とはなりません。
　弊社は、中古品引取業者が中古品を引き取る際に、必要な運搬料を支払っておりました。今般、この運搬料の支払いを「逆有償」であると判断され、改善勧告を受けることとなりました。弊社の法の解釈が不十分であったと認めざるを得ません。
　なお、弊社は平成14年４月15日をもってリユースの取扱を中止いたしました。
　社員一同、この事実を深刻に受け止め、消費者の皆様のご信頼を再びいただけますよう、努力を重ねてまいります。
　又、一部の報道機関の報道内容に誤解を招く表現がありましたが、弊社がお客様より、リサイクルとして引き取りました特定家庭用機器廃棄物につきましては、家電リサイクル法に違反することなく、メーカー指定引取場所に引き渡し、適正な処理をいたしておりますことを併せてお知らせいたします。

　平成14年６月10日

●お問い合わせ先

上新電機株式会社 営業管理部
電話番号 06-6631-1321 (午前10時〜午後６時)