お詫びとお知らせ
お客様各位
平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度協和香料化学(株)にて製造された香料の一部に食品衛生法で認められていない物質が含まれておりました。この件に関し、これまでに調査致しました結果、その該当香料を用いた他社原料を、弊社商品の一部に使用していることが判明致しました。該当物質の安全性につきましては、「健康被害の発生はないものと考えられる」(茨城県保健福祉部生活衛生課)と発表されておりますが、早急にお客様とお取引先様にお知らせするとともに、下記対象商品を自主回収させていただくことと致しました。
大変お手数ですがお客様のお手元に該当する弊社商品がございましたら、回収にご協力賜り、下記「お客様相談センター」まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成14年6月7日
エスビー食品株式会社
記