お詫びとお願い
フジカラー「写ルンです シンプルEye800 27ショット」
ご愛用のお客様へ
平素より弊社製品について格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび、弊社より販売しておりますフジカラー「写ルンです」の一品種であります「写ルンです シンプルEye800 27ショット」の一部に光線漏れ懸念品が含まれることが判明致しました。(本年3月末以降に販売した同一品種の中に懸念品が混入致しました。市中の残数は約70本と推定しております。)万が一光線が入った場合も、程度にもよりますが、弊社にて最新のデジタル画像処理技術により、ほぼ適正画像に復元できる見込みでございます。
つきましては、お客様のお手元に下記対象製品がございましたら、お手数をお掛けして誠に恐縮ではございますが、ご協力を賜りたく何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様、並びにお取引先様の皆様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、万全を期してまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
富士写真フイルム株式会社
平成14年5月25日
記
- 対象製品
- 製品名‥‥「写ルンです シンプルEye800 27ショット」
- 有効期限‥2003年10月
- 製造番号‥SOB1-J21 J
- ご協力のお願い
- 対象製品が未撮影の場合
下記宛先まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。弊社より折り返し同数の代替製品を速やかにお届け申し上げます。
- 対象製品が撮影途中の場合
撮影途中の状態のまま、下記宛先まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。弊社にて現像プリントの上、同数の代替製品と共にお戻し致します。尚、本件による光線漏れが発生した場合、弊社にて画像復元を行い修正プリントを作成しお届け申し上げます。
- 対象製品が撮影済の場合
写真店等で通常の現像依頼を行って下さい。本件による光線漏れが発生した場合は、現像済みネガを下記宛先まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。弊社にて画像復元を行い修正プリントを作成しお届け申し上げます。
- お問い合わせならびにご送付先 (料金着払いでご送付願います。)
富士写真フイルム株式会社
写ルンです シンプルEye800 係
〒106-8620 東京都港区西麻布2-26-30
TEL フリーダイヤル 0120-105458
(午前9時30分〜午後5時。尚、6月9日(日)までは土日も受付けております。)