お知らせ

お詫びとお知らせ

 株式会社ダスキンがフランチャイズ展開しております「ミスタードーナツ店」において平成12年10月から同年12月にかけて販売しました商品「大肉まん」の材料の一部に、わが国では認可されていない食品添加物が使用されておりました。
 商品は中国国内の3工場で製造しておりますが、このうち1工場の製造分において、肉まんを製造する際に微量添加する油脂に、日本では使用を認められていない酸化防止剤が含まれており、その原材料段階のチェックミスが原因で起こったものです。
 弊社では、ただちに適正な油脂に変更しており、現在ではこのような商品は一切販売しておりません。
 しかし、1年半前に発生した問題について、今日まで公表しなかった事につきましては危機意識の不足の結果であると深刻に受け止め、深く反省しております。また、このような形で、お客様の信頼を傷つけてしまいましたことは誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げる次第です。
 尚、肉まんをお召し上がりいただいても健康上の害のないことは、文献資料などて情報を得ておりますが、ご心配のお客さまは下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
 以上のことは、あくまで肉まんに使用されたことのあった油脂に関することであり、一般のミスタードーナツ商品には一切使用されておりません。
 弊社といたしましてはこれからも、おいしい安全な商品を召し上がっていただくためより一層品質管理を徹底し、二度とこのようなことのないよう、全社一丸となって取り組んでおります。
 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

 平成14年5月22日

株式会社ダスキン 代表取締役社長 上田 武

【お問い合わせ先】
〒564-0054 大阪府吹田市芳野町5-32
株式会社ダスキン ミスタードーナツカンパニー
ミスタードーナツお客さま係
フリーダイヤル 0120-700-100

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