お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、このたび弊社製品・カップでスープシリーズの一部に当該専用小袋包装ラインに起因する、金属薄片が混入したことが判明いたしましたので、万全を期して自主回収をさせていただきます。
日頃ご愛顧いただいているお客様やお取引先の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。尚、お客様のお手元に当該製品がございましたら、お手数ではございますが料金着払いにてご返送いただけるようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。弊社といたしましては、今後お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、一層の品質管理に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成13年11月14日
理研ビタミン株式会社
記
- 【回収製品】
- カップでスープ コーンポタージュ 15.4g×3
- カップでスープ ミルクポタージュ 12.9g×3
- カップでスープ 栗のポタージュ 15.1g×3
- カップでスープ さつま芋のポタージュ 16.4g×3
- カップでスープ コーンポタージュわくわくファミリーパック 15.4g×10
- カップでスープ ミルクポタージュわくわくファミリーパック 12.9g×10
- 【賞味期限】
2002年10月18日以前の製品
(表示では、02.10.18とパッケージの底面に印刷されています)
- 【製品送付先】
理研ビタミン株式会社 草加工場
〒340-0002 埼玉県草加市青柳1-3-3
(送付の際には、確実にお手配させていただくため、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を明記ください。)
- 【お問合せ先】
理研ビタミン株式会社 お客様サービスセンター
〒101-8370 千代田区三崎町2-9-18
フリーダイヤル 0120-922-303
(受付時間 9時から20時)