HDD&DVDレコーダー「RD-2000」の無償点検・修理とユーザー登録のお願い

　日頃は、東芝製品をご愛用いただきまして誠に有り難うございます。
　さて、弊社製HDD&DVDレコーダー「RD-2000」のうち、平成13年４月から７月までの間に生産された下記の製造番号の製品に、ビデオからの録画時の停止、時刻の自動合わせ機能の誤動作、新品のDVD-RAMディスクの認識エラー、などの不具合発生の可能性があることが判明いたしました。
　つきましては、下記の対象製品を無償にて点検・修理させていただきたく、当該製品をご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮でございますが、下記窓口までご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
　対象製品につきましては、お手持ちの「RD-2000」の背面向かって右下のラベルに表示されています製造番号をご確認くださいますようお願い申し上げます。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　今後も、本製品をお客様に安心してお使いいただけますよう努めてまいりたいと存じますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げますと共に、ユーザー登録がお済みでないお客様には、是非とも、ユーザー登録にご協力いただきますよう、併せてお願い申し上げます。

　平成13年９月11日

株式会社　東芝
デジタルメディアネットワーク社
映像ネットワーク事業部

• 対象製品／HDD&DVDレコーダー「RD-2000」のうち以下の製品番号のもの
  1. 製造番号の先頭４桁が「14CM」「15CM」「16CM」で始まる製品の全て
  2. 製造番号が「17CM100001〜17CM150590」までの製品と
     「17CM300001〜17CM300901」までの製品

• ご連絡窓口

  フリーダイヤル(無料電話)　0120-105-970
  受付時間／午前９時〜午後７時(９月末日までは土・日・祝日を含む毎日承っております)

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ユーザー登録へのご協力のお願い

ユーザー登録をしていただいたお客様には、製品ソフトのバージョンアップサービスなどのご案内をさせていただいております。つきましては「RD-2000」ご購入のお客様には、是非、ユーザー登録にご協力くださいますようお願い申し上げます。ユーザー登録は、本製品に同梱されていますユーザー登録カードの郵送、または下記アドレスよりオンライン登録で行えます。

http://www3.toshiba.co.jp/dvd/db/rd-2000.htm