お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、このたび弊社製品「かっぱえびせん」の一部に家庭用金属たわしの薄片が製造ラインの洗浄作業に起因して混入した恐れがあることが判明致しました。
　これまでのところお客様からのお問い合わせや混入の報告はございませんが、万全を期して自主回収を実施させていただきます。
　日頃ご愛顧いただいているお客様やお取引先の皆様に大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
　尚、お客様のお手元に該当製品がございましたら、お手数ではございますが下記の弊社お客様相談室までご連絡いただくか、料金着払いにてご返送いただけるようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
　弊社といたしましては、今後お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、一層の品質管理に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます

　平成13年８月１日

カルビー株式会社

• 回収対象商品
  • 30gかっぱえびせん
  • 60gかっぱえびせん
  • 100gかっぱえびせん
  • 100gかっぱえびせん　復刻版
  • 68gかっぱえびせん箱
  • 60gかっぱえびせん　紀州の梅青じそ風味
  • 90gかっぱえびせん　紀州の梅青じそ風味
  • 60gかっぱえびせん　挽きたて黒こしょう
  • 90gかっぱえびせん　挽きたて黒こしょう
  • かっぱえびせん　えびファイブ

• 賞味期限

  2001年10月20日から11月21日
  (パッケージ裏面に印刷されています。)

• 製造所固有記号

  「ＫＩ」
  (パッケージ裏面「賞味期限」の下、左側のアルファベットです。)

• 製品送付先

  カルビー株式会社　宇都宮第二工場あて
  〒321-0905
  栃木県宇都宮市平出工業団地31-2
  (確実にお手配させていただくため、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記ください。)

• お問い合わせ先

  カルビー株式会社　お客様相談室
  電話　0120(55)8570
  電話　03(3902)5983
  (受付時間　９時から20時)