お知らせ 2001年1月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧

お詫び

 このたび、「カー・アンド・ドライバー」誌・平成13年1月10日号(平成12年12月10日発売)におきまして、レーシングドライバー片山右京選手の記事に関して事実と反する内容を掲載し、読者ならびに関係各位の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
 当該記事におきまして「片山右京選手が引退を表明した」と報道いたしましたが、そのような事実はなく、片山選手は2001年のレースにも出場することが確認されています。また、ファンの皆様が心配した同選手の事故後の後遺症につきましても、現在は完治してレース活動に何ら影響を及ぼさないことも改めてご報告させていただきます。
 今後は、より一層取材活動の厳正さを維持し、二度とこのような誤りを犯さないよう精進してまいる所存です。
 これからも「カー・アンド・ドライバー」誌に変わらぬご愛顧を賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。

 平成13年1月10日

カー・アンド・ドライバー編集部
編集長 松澤秀治

株式会社ダイヤモンド社
株式会社シティ出版

商品自主回収のお知らせ

 平素はサンリオ商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、弊社が平成12年12月11日より発売致しました「ねむっこにゃーご・マグカップ・ピンク」という商品のなかに熱湯を注ぐとヒビが入る現象が確認されました。そこで、弊社と致しましては、お客様の安全並びに事故防止の観点からこの商品を自主回収することと致しました。
 つきましては、当該商品をご購入されたお客様には、誠に恐れ入りますが、下記の返送先まで商品を着払い指定にてお送りいただけますようお願い申し上げます。弊社希望小売価格に消費税を加えた金額をご返金させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを心からお詫び申し上げます。
 なお、弊社におきましては今後とも品質管理に万全の体制をとってまいる所存でおりますので、なにとぞご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 平成13年1月10日

株式会社サンリオ

(商品名)
「ねむっこにゃーご・マグカップ・ピンク」
(商品返送先)
〒141-8603 東京都品川区大崎1-6-1
(株)サンリオ 商品部 品質管理課NM
(お客様お問い合わせ先)
フリーダイヤル 0120-548-891
午前10時〜午後5時(土・日・祝日を除く)

急告 ジェット噴流バス ご愛用のお客さまへ

事故防止についてのお願いとお知らせ

 日頃は各社製品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、ジェット噴流バス製造販売主要各社では、今般のジェット噴流バスに関わります事態を重くうけとめ、より安全な製品つくりに各社が一致協力していくためジェット噴流バス協議会を設立いたしました。
 早速に会員の技術交流と統一試験にもとづき各社が新たに判断した部品交換を行ってまいりますが、ジェット噴流バスのご愛用の皆様には、ジェット機能の維持点検と安心入浴のため取扱説明書など記載のご注意事項をお守りくださいますようお願い申し上げます。

 平成13年1月11日

ジェット噴流バス協議会
会長 坂口栄彦(東陶機器株式会社)
事務局 土浦市柴ヶ丘5の1(株)ノーリツつくば工場内

ジェット噴流バス使用時のご注意

吸込口カバー無料交換のお知らせ

 ご愛用のジェット噴流バスのうち、下記「吸込口カバー無料交換実施会員会社」の該当製品では、吸込口に髪の毛などが近づくと吸着したりする可能性があります。
 詳しくは対象製品、製品銘板やリモコンボックス、ポンプユニット、排水栓止め金具等に書かれている社名やブランド名をご確認の上、各社にお問合せください。部品交換をさせて頂きます。
 これに伴い、皆様にはご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
 「ジェット噴流バス」とは、ジェット水流の噴出口が2個以上、吸込口があり、ジェット噴流が浴槽内を循環するタイプです。

吸込口カバー無料交換実施会員会社

フリーダイヤル受付
午前9時〜午後7時(1月中は土日・祝日含む)
(携帯電話・PHSではつながらない場合があります。)

ジェット噴流バス協議会会員会社のうち、下記各社では部品交換の対象製品はごさいません。

謹告 象印除湿乾燥機 ご愛用のお客様へお詫びとお願い

 日頃は、象印製品をご愛用頂きまして有り難く厚く御礼申し上げます。
 さて、象印除湿乾燥機・形式番号「PJ-AN60」の中で、平成12年3月から平成12年5月までに生産した下記に記載の対象製造番号0700328〜0700516の製品におきまして、きわめてまれではございますが、内部部品の組付けの不具合から最悪の場合には発煙・発火に至る可能性があることが判明しました。
 該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、無償で点検修理をさせて頂きたく存じます。
 つきましては、誠に恐縮ではございますが、下記の窓口へお申し出下さいますようご協力をお願い申し上げます。
 ご迷惑をおかけ致しますことを謹んで深くお詫び申し上げます。

 平成13年1月12日

象印マホービン株式会社

該当機種
形式番号対象製造番号
PJ-AN600700328〜0700516
製造番号をご確認ください。(製品の左側面に記載)

お申し出窓口

フリーダイヤル(無料) 0120-950-600
PHSおよび携帯電話ではご利用できません。ご了承ください。
受付時間 午前9時から午後7時

お詫びとお知らせ

御客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社製品「焼さざえ」(缶詰・プラスチック容器)に対して公正取引委員会より不当表示の警告を受けました。
 弊社といたしましては、平成12年7月の農水省、水産庁の通達に基づき、平成12年10月より「つぼ焼風味・トップシェル(ペルー・チリさざえ)」表示に変更しております。
 尚、(社)日本缶詰協会より、新表示商品への切り替えを平成13年3月31日までに終了するようにとの指示が出ております(平成12年6月21日付)。
 お客様におかれましては、お手元に下記の該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。
 このような事態により、お客様やお取り引き先様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 平成13年1月13日

株式会社 ホテイフーズコーポレーション

対象商品
  1. 「焼さざえ」缶詰60g
  2. 「焼さざえ」缶詰120g
  3. 「焼さざえ 辛口」缶詰60g
  4. 「焼さざえ」プラスチック容器55g
ご送付先
〒421-3203 静岡県庵原郡蒲原町蒲原4-10-5
株式会社ホテイフーズコーポレーション
堀川配送センター
電話番号 0543-88-2331
お問い合わせ先
株式会社ホテイフーズコーポレーション
お客様相談室
フリーダイヤル 0120-165616
午前9時から午後5時(月曜日から金曜日)まで受付致しております。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 日頃は弊社製品のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、この度弊社ギフトセットRK・YMシリーズ及びオリジナルセットに使用した「さざえ時雨煮」(瓶詰)の使用品名及び原材料表示に誤認を与えるものがありました。当該原料は、トルコ産のサザエ代用巻き貝「アカニシ」を使用したものです。
 弊社と致しましては、平成12年6月の農林水産省、水産庁の通達に基づき、平成12年12月をもって当該原材料の使用を取りやめ、平成13年4月1日の新しい品質表示基準施行に向け対応準備をはかっております。
 お客様や御取引先様ならびに関係者の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 つきましては、該当製品の回収を実施させて頂きます。お客様におかれましてはお手元に該当製品がございましたら、大変お手数ではございますが下記弊社川口センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。折り返し、品代をお送りさせて頂きます。
 弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、法の趣旨を遵守し表示の適正化に努めてまいる所存でございますので、何とぞご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。

 平成13年1月14日

株式会社 酒悦

回収対象製品
酒悦「さざえ時雨煮」(瓶詰130g)
ご送付先
〒334-0076 埼玉県川口市本蓮1丁目8番3号
株式会社酒悦 川口センター
TEL 048-285-7221
お問合せ先
株式会社酒悦 お客様相談室
 TEL 03-5688-5052
受付時間 午前8時30分から午後5時30分まで
※106からコレクトコールをご利用ください。

お知らせ BSデジタル放送をご覧の皆様へ

〜B-CASカード一部交換について〜

 弊社は、平成12年12月1日から開始されたBSデジタル放送の受信機に挿入するB-CASカードを発行しております。
 弊社がB-CASカードの追跡検査を行っている過程で、平成12年9月末までに発行したカードの一部に設計寿命に比較して使用期間が短くなる懸念のあるものが含まれていることが判明しました。
 ただし、当面の使用に問題はなく、また10月以降に発行したカードにはこうした懸念はありません。
 この為、弊社では一部の懸念のあるカードを無償で交換する手続きを進めさせて頂くことに致しました。
 具体的な交換の方法と致しましては、B-CASカードのはがき登録をされた方の全数を弊社にてチェックし、当該カードをお持ちの方へ1月下旬から2月初旬にかけて新B-CASカードをお手元へ郵送致します。また、はがきを登録されていない方についても、登録はがきを受付しだいチェックし順次交換用カードを郵送致します。

[該当カード] B-CASカード裏面(バーコードの上)に20桁の数字のカードID番号が印刷されており、該当のカードはこのカードID番号が下表の範囲に入る約6万枚です。該当カードにつきましては弊社にて全数チェック致しますので、とくにお調べ頂く必要はございません。

カードID番号
0000-2000-0011-0010-0000〜0000-2000-0018-0009-9999
0000-2000-0037-0010-0000〜0000-2000-0055-0009-9999
0000-2000-0097-0010-0000〜0000-2000-0144-0009-9999
0000-2000-0168-0010-0000〜0000-2000-0193-0009-9999
0000-2000-0219-0010-0000〜0000-2000-0242-0009-9999

株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ

お問合わせ先
フリーダイヤル:0120-016760
午前10時から午後8時迄受付
ホームページアドレス:http://www.b-cas.co.jp/

お客様各位

 この程、「ダイエット・リング」の折込広告について、不当景品類及び不当表示防止法第4条第1号に違反したため、東京都より指示を受けたことをお知らせし、ここにお詫び申し上げます。

(株)フジアートグループ

謹告 エプソン・ロカティオをご愛用の皆様へ

 日頃よりエプソン製品をご愛用いたたぎまして誠に有難うございます。
 さて、弊社が1999年11月以降に販売したGPSモバイルコミュニケーター「ロカティオPNV700M」および「PNV700S」が落下などの強い衝撃を連続して受けた場合、ごく稀に充電池の端子がショートして異常発熱する結果、電池ホルダ内部のプラスチック部が溶解して動作不能になる可能性があることが判明いたしました。つきましては本日より全数を無償で修理させて頂きます。
 なお、この現象は落下などの強い衝撃以外では発生することはありません。また発火には至らないことを確認しておりますが、このような可能性がある場合は自主的に無償で修理することが企業の責任であると判断し、今回の対応を取らせていただくものです。
 ご愛用のお客様にはお手数をおかけし、誠に申し上げありませんが、下記の「ロカティオ対応センター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 今後、製品の品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

 2001年1月18日

セイコーエプソン株式会社

謹告 サラ・ブライトマン 公演延期のお詫び

2月7日(水)・8日(木)NHKホールにて公演予定のサラ・ブライトマン・コンサートは、出演者の体調不良により延期とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、事情ご賢察の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

延期日程

お客様がお持ちのチケットは、そのまま同会場(NHKホール)・同開演時間・同座席にて有効となります。尚、払い戻しは1月22日より2月2日(金)までお買い求めのプレイガイドにて行います。
主催:ニッポン放送 招聘:青山音楽事務所
<お問い合せ先> : 東京音協 03-3201-8116

お詫び

お客様ならびに生産者・関係者各位

 日頃は、格別のご愛顧・ご協力を賜り厚くお礼申しあげます。
 さて、このたび本会東京生鮮食品集配センターで「千切り大根」の包装袋に、「JA宮崎経済連」の名称を無断で使用し販売したことは、JAグループならびにJAブランドの信頼を大きく揺るがすものであり、お客様ならびに生産者・関係者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
 今後は再発防止に万全を期し信頼回復に努める所存ですので、なにとぞご理解いただきますようお願い申しあげます。

 平成13年1月22日

全国農業協同組合連合会(JA全農)
代表理事会長 大池 裕

郵便番号 100-0004
住所 東京都千代田区大手町1-8-3
TEL.03-3245-7856

謹告 ヴィツパーV130車載用パワーアンプご愛用のお客様へお詫びとお知らせ

平素は弊社製品をご愛用頂きまして厚く御礼申し上げます。
さて、弊社が2000年12月1日〜12月25日まで販売した「V130車載用パワーアンプ」が一部、部品の不具合でリモート電源のランプが消灯せず車両を長く放置された場合バッテリー上がりが発生する可能性があることが判明いたしました。ご愛用のお客様にはお手数をお掛けし、誠に申し訳ありませんが下記ヴィツパー対応窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

2001年1月26日

ダイワ販売株式会社

該当機種
ヴィツパーV130車載用パワーアンプ
製造番号
092606〜094105
受付窓口
052-773-5122

■お詫びとお願い■

パイオニア AVアンプ
VSA-D7EX、VSA-D6TXをご愛用のお客様へ

 日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 さて、平成12年11月から発売いたしましたAVアンプ「VSA-D7EX」「VSA-D6TX」において、部品取り付け作業のばらつきにより、使用状況によっては電源スイッチが切れてしまい、この状態でお客様が何度か電源スイッチのオン・オフを繰り返されますと発煙を起こすことが判明いたしました。大事に至る危険性ははございませんが、無償にて点検・修理をさせていただきたく存じます。
 つきましては、該当する製品をご愛用のお客様は使用を中止し、電源プラグをコンセントからお抜きください。その上で製造番号(本体背面の中央付近)左側の白丸ラベルの有無をご確認ください。
 ラベルの無い製品をご使用の場合は、下記の窓口へご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
 なお、ラベルの有る製品は問題ありませんので、引き続き安心してご使用ください。
 お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう万全の品質管理体制で臨む所存でございます。どうか、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成13年1月30日

パイオニア株式会社

該当機種
VSA-D7EX
VSA-D6TX
※VSA-D7、VSA-D6は該当いたしません。
お客様のお申し出窓口
フリーダイヤル 0120-877-874
※日曜・祝日を除く午前9時半から午後6時まで
※この件に関する情報は弊社ホームページ
http://www.pioneer.co.jpでもご覧いただけます。

(C)2001 Richard Feynkid