「BIGサイズのグーグーキッチン ごろごろ肉じゃが」自主回収に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素より、和光堂商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社商品「BIGサイズのグーグーキッチン ごろごろ肉じゃが」についての、マスコミ報道に関し、お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
この度、本商品に、昆虫が混入していたという、お申し出があり、各種調査を行いましたが、混入経路を特定するには、至りませんでした。万全を期すため、下記の商品を、自主回収させていただきます。なお、本件による、健康被害の可能性はございません。
お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。お手元に、対象商品がございましたら、お手数ではございますが、下記の送付先まで、送料着払いにて、お送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。
今後も、全社を挙げて、より一層、品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2015年１月８日
和光堂株式会社
記
- 対象商品
- 和光堂ベビーフード
対象月齢 : １歳４ヶ月頃から
「BIGサイズのグーグーキッチン ごろごろ肉じゃが」
※上記以外の商品につきましては、対象ではございません。
- 送付先
- 〒329-1334 栃木県さくら市押上2017-1
和光堂(株) 商品受付係
※間違いなく返金させていただくため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、必ずお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
- 返金について
- お送りいただきました、商品の代金につきましては、受領後、代金相当分を郵便為替にて、郵送させていただきます。
- お問い合わせ先
- 和光堂株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-88-5620
受付時間 ９時〜17時
※お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。