「イワタニお料理バーナー プロⅢ」をご使用の皆様へ、お詫びと無償製品交換のお知らせ
平素は、弊社製品をご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。
弊社が販売しております、カセットボンベ式の「イワタニお料理バーナー プロⅢ」の一部に、製造上の不具合があり、ご使用中に、ヤケドや、火災に至る可能性があることが、判明しました。対象は、2013年12月から、現在までに販売した製品です。
事故防止のため、無償製品交換を行います。
誠に恐縮ではございますが、下表の対象のロット番号の製品につきましては、ご使用を中止いただき、下記の窓口まで、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
この度は、ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。何卒、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成26年12月11日
岩谷産業株式会社
記
- 対象製品
- 「イワタニお料理バーナー プロⅢ」
- 品番
- CB-TC-CPRO3
- 対象ロット番号
- 131111
131211
140221
140702
- つまみの色
- 薄紫
- イワタニお料理バーナー相談室
- フリーダイヤル(無料) 0120-60-1598
受付時間 午前9時~午後6時 (土·日·祝日は除く)
※12月31日までは、土·日·祝日も含め、毎日承ります。
※お客様からご提供いただいた個人情報は、厳重な管理の下、本件以外では使用致しません。