市販の外付けパイプフィルターをご使用されるお客様へのお知らせ
お客様各位
平素は、弊社製品に対し、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、お客様へ、製品を安定的に供給するため、全世界で、紙巻きたばこの、製品仕様を統合すべく、製造設備の切り替えを行っています。その一環として、弊社が国内で販売している、紙巻きたばこ(ただし、下記の一部銘柄を除く)の、吸い口部分の直径を、僅かに縮小する変更を、行っております。
そうした中、市販されている、外付けパイプフィルターをご使用のお客様から、弊社の紙巻きたばこ製品が、外付けパイプフィルターから、抜けやすくなったという、お申し出をいただいております。
外付けパイプフィルターを、ご使用される場合には、お客様ご自身で、確実に装着されていることを、確認する等、十分にご注意いただきますよう、お願い申し上げます。
平成26年12月9日
日本たばこ産業株式会社
記
- お問い合わせ先
- 日本たばこ産業株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-507-520
受付時間 平日 9:00〜17:40
- 変更しない銘柄
- 「ピース(10)(50)」「ホープ(全銘柄)」といった、太巻き製品
- 「メビウス・モード・スタイルプラス(2銘柄)」といった、細巻き製品
- 「ピアニッシモ(除く アイシーン・スパイク)」