『お知らせ』

「ドラゴンクエストスライムサブレ スライムベス缶(メープル風味)」回収 株式会社スクウェア・エニックス

アレルギー表示漏れに関するお詫びと商品回収のお知らせ

 この度、弊社が販売いたしました「ドラゴンクエストスライムサブレ スライムベス缶(メープル風味)」(製造:株式会社長登屋)につきまして、アレルギー物質の表示漏れがあることが、判明いたしましたので、お知らせいたします。
 当該商品は、原材料に鶏卵を使用しておりましたが、裏面表記ラベルの原材料名から、その表示が漏れておりました。鶏卵に対して、アレルギーをお持ちの方が、当該商品をお召し上がりになった場合、アレルギー発症の可能性がありますので、お召し上がりにならないよう、ご注意ください。
 お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ですが、後記連絡先まで、お電話にてご一報いただくか、又は、後記送付先まで、ご返送をお願い申し上げます。後日、返金等などによる対応をさせていただきます。なお、当該商品は、既に販売を中止し、店頭から撤去しております。
 お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、お詫び申し上げます。今後、再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 2014年10月29日

株式会社スクウェア・エニックス
回収対象商品
商品名
ドラゴンクエストスライムサブレ スライムベス缶 (メープル風味)
賞味期限
  • 2015.1.10
  • 2015.1.20
  • 2015.3.10
販売価格
1,440円(税込)
販売期間
2014年7月18日~10月23日
販売数
1,901個
販売店舗
  • 直営ショップ「ARTNIA」
  • 直営オンラインショップ「スクウェア・エニックス e-STORE」
  • 弊社イベント開催時に出店した、弊社オフィシャルショップ
商品回収に関するお問い合わせ先・商品送付先
  • 株式会社長登屋 札幌工場
    フリーダイヤル 0120-367-518
    月~金 9:00~17:00
    <送付先>
    〒003-0013 北海道札幌市白石区中央三条4-33
    Tel.011-831-2233
  • 株式会社長登屋 本社商品センター
    フリーダイヤル 0120-0404-53
    土 9:00~17:00
    日·祝日 10:00~17:00
    <送付先>
    〒481-0011 愛知県北名古屋市高田寺東の川12
    Tel.0568-22-8511

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