『お知らせ』

大関 花泡香(ハナアワカ)250ml瓶詰 自主回収

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社商品の「花泡香(ハナアワカ)250ml瓶詰」におきまして、下記対象の商品に、一部製造年月印字に不備がある事が判明しましたので、万全を期して、自主回収をさせていただくことに致しました。 キャップ天面に印字するインクと、キャップ素材の不適合が原因で、輸送中に外箱のダンボールとの擦れにより、製造年月の印字が読み取りづらい商品がございました。なお当該製品の品質につきましては、問題ございません。
 お客様、並びにお取引先様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 つきましては、対象商品を下記送付先まで、料金着払いでご返品いただきますよう、お願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。
 今後は、再発防止と、一層の品質向上に向けて、努力いたしますので、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 平成26年10月17日

大関株式会社
回収対象商品
大関 花泡香(ハナアワカ)250ml瓶詰
本年8月以降製造分 (製造年月表示「14.8.BC」「14.8.BD」「14.9.BB」)のうち、キャップ天面の製造年月印字が、不明瞭なもの。
送付先、及びお問い合わせ先
〒663-8227 兵庫県西宮市今津出在家町4-9
大関株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-410-718
受付時間 午前9時~午後5時 (土·日·祝日除く)
※お手数ですが、お客様のお名前・ご住所・郵便番号・電話番号を、お書き添えいただきますよう、お願い致します。
この件に関しては弊社ホームページにも掲載しております。

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