『タオルマフラー(OneSoul)』商品回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社で販売致しました、下記商品に関しまして、一部に針が混入したものがあることが、判明致しました。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の安全を、最優先に考え、ご購入いただきました、当該商品につきましては、回収の上、ご購入代金を返金させていただきます。
なお、当該商品は、全ての販売先で、販売中止といたしますので、ご了承下さい。
2014年９月30日
株式会社Ｊリーグエンタープライズ
記
- 商品名
- タオルマフラー(OneSoul)
- 価格
- ¥1,500(税込)
- 販売開始日
- 2014年９月14日
- 販売場所
- スタジアムグッズ販売所
オンラインショップ
オフィシャルショップ(アイシティ21、井上百貨店、レアルスポーツ)
ご返金方法は、下記の通りとさせていただきますので、ご確認、宜しくお願い申し上げます。
- スタジアムにてご返金の場合
- 下記ホームゲーム開催時に、スタジアムまで対象商品をお持ち下さい。ご返金の対応をさせていただきます。
ご返金対応をするブースは、ホームゲーム情報にて、その都度お知らせさせていただきます。
なお、スタジアムでのご返金対応は、下記のホームゲーム開催時に限りますので、ご注意ください。
- ◆ホームゲーム開催日
- 10月11日(土) 13：00キックオフ 大分トリニータ戦
- 10月26日(日) 13：00キックオフ カターレ富山戦
- 11月９日(日) 13：00キックオフ ジェフユナイテッド千葉戦
- 11月23日(祝) 14：00キックオフ 水戸ホーリーホック戦
- 現金書留にてご返金の場合
- 下記お問合わせ先の、「株式会社Ｊリーグエンタープライズ」まで、対象商品を「着払い宅配便」にてご返送下さい。
着払いの配送は、郵便局、宅配便、いずれの業者様でもかまいません。業者様がご用意の、着払い伝票をご使用ください。
現金書留にて、ご返金させていただきますので、必ず、郵便番号、住所、氏名、電話番号を記入した、メモの同封をお願い申し上げます。
なお、オフィシャルショップ(アイシティ21、井上百貨店、レアルスポーツ)での、ご返金対応は出来かねますので、予めご了承ください。
※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
お客様には、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止の為、なお一層の管理体制の強化徹底に、努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- お問い合わせ先
- 〒113-0033 東京都文京区本郷3-10-15 JFAハウス7F
株式会社Ｊリーグエンタープライズ
Tel.0120-361-400
受付時間 平日 午前10:00～午後5:00