「アウトドアプロダクツ」シューズ2品種の自主回収に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、アキレスシューズをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております、アウトドアプロダクツODP0060・0070の2品種につきまして、中底の下の部分に、金属部材の一部が、混入している可能性がある事が、判明いたしました。
現在まで、本件による事故の報告はございませんが、万全を期して、当該商品の回収を行うこととさせていただきます。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、お手数をおかけいたしますが、アキレス(株)のお客様相談室に、ご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のご意向に従い、ご返金か、ご交換の対応をさせていただきます(商品の交換には、何日か、お時間をいただきますが、あらかじめ、ご了承をお願い申し上げます。)。
今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に、努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
2014年6月17日
アキレス株式会社
〒160-8885 東京都新宿区大京町22-5
記
- 対象商品
- アウトドアプロダクツ ODP0060
- マルチカラー
- オレンジ
- ピンク
- パープル
- ブルー(限定品)
- アウトドアプロダクツ ODP0070
- お問い合わせ先
- お電話でのお問い合わせ
- アキレス(株) お客様相談室
フリーダイアル 0120-89-4192
又は、Tel.03-3225-2141
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- メールでのお問い合わせ
- cuvc16inf@achilles.jpまで、お願いいたします。
※お客様より、お知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。