お詫びと商品回収のお知らせ
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社が販売しております、缶詰商品『さけの中骨水煮』の一部に、缶詰のフタの部分に、腐食が起きている商品があることが、判明いたしました。原因につきましては、現在究明を急いでおりますが、このような不良品により、お客様、並びにお取引先様に、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、万全を期するため、当該商品の自主回収をさせていただきたく、お客様にはお手数をおかけいたしますが、お手元に、該当の商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。
今後、このようなことのないよう、品質管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期する所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成26年6月11日
株式会社極洋
記
- 対象製品
- 『さけの中骨水煮』EOK缶(プルトップ缶)
- 賞味期限
- 2014.5.1 から 2017.1.1 までのもの。
(缶胴下部に記載しております。)
- 内容量
- 140g
- JANコード
- 4972195005817
- 送付先・お問い合わせ先
- 〒107-0052 東京都港区赤坂3-3-5
株式会社極洋 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-048-894
受付時間 土·日·祝日を除く 午前9時~午後5時
※郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、必ずお書き添えいただきますよう、お願いいたします。
※料金着払いでご返送いただきますよう、お願いいたします。
※ご連絡いただきました、お客様の個人情報は、本件の目的以外に一切使用いたしません。