『お知らせ』

シーリングファン代替製品に無償交換 大光電機株式会社

大光電機製シーリングファンをご愛用の皆様へ

お詫びと無償交換のお知らせ

 平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 さて、弊社が2007年12月から2008年1月に製造しました、下記のシーリングファンにおきまして、ごく稀に、羽根羽根受け金具が、破損することが判明しました。
 同じ部品(羽根受け金具)を使用しております製品は、下記の型番品です。
 2014年5月23日のお知らせでは、該当する製品を、18型番とご案内いたしましたが、その後の調査の結果、11型番が対象とわかりました。
 つきましては、お客様に安心してご使用いただくために、対象となる製品を、代替製品に無償交換させていただきます。
 対象製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、ファンの回転動作を停止していただき、下記専用フリーダイヤルまで、ご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2014年6月9日

大光電機株式会社
対象製品
型番
  • AS-520
  • AS-521
  • AS-523
  • AS-525
  • AS-540
  • AS-542
  • AS-850RE4
  • DP-35208
  • DCH-35210
  • DP-35446
  • DCH-35447
対象製品の確認方法
製品に貼りつけている銘板シール、又は、お手持ちの取扱説明書で、型番をご確認ください。
次に、銘鈑シールで、製造ロット番号(製造年月日)をご確認ください。
対象製造ロット番号
「07xx」「D8xx」
2007年12月xx日2008年1月xx日
お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-038-364
受付時間 9:00~17:00 (土·日·祝日を除く)
※お客様からご提供いただきました、氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の部品交換以外の目的には、使用いたしません。

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