お詫びとお知らせ

　平素は、格別のご愛顧を賜り、深く御礼申し上げます。
　この度、弊社は不当景品類及び不当表示防止法(以下、「景品表示法」)第６条の規定に基づく措置命令(平成26年３月27日付)に従い、一般消費者の誤認を排除するために、次の通りお知らせいたします。
　弊社は、「クレベリン ゲル」と称する商品及び「クレベリン マイスティック」と称する商品(以下、当該２商品)を販売するにあたり、平成25年３月中旬以降の弊社ウエブサイトの、当該２商品の製品紹介ページ、及び平成25年３月29日付朝日新聞の広告において、「簡単、置くだけ！ 二酸化塩素分子がお部屋の空間に広がります。」、「置く、掛けるで使える！ 自分だけの空間に浮遊するウイルス・菌を除去！」、「用途オフィスに 教室に 居室に その他、洗面台、化粧台、ロッカー、食器棚などにもお使いいただけます。」等と記載することにより、あたかも、当該２商品を、寝室やリビングなどの室内に置くなどするだけで、当該２商品が、あらゆる一般居住空間において、いかなる場所でも、ウイルス及び菌を除去し、カビの生育を抑制するとともに、消臭するかのように示す表示をしていました。
　かかる表示について、景品表示法第４条第２項の規定に基づく消費者庁からの求めに従い、資料を提出しましたが、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断され、当該２商品の取引に関し行った表示は、当該２商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも、著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものでした。
　この度の件で、対象となる商品をご利用いただいているお客様をはじめとする、関係各位にご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。弊社は、ウエブサイトで使用されている該当表現について、「＊ご利用環境により成分の広がりは異なります。」という注意文言を入れる等、速やかに修正を行ないました。
　弊社では、二酸化塩素分子には、ウイルスや菌を除去し、カビの生育を抑制し、消臭する働きがある事を確認しており、今後も、実製品による一般居住空間等での検証を繰り返し、その結果を元にして、わかりやすく誤解のない広告表記を行ってまいります。

　平成26年３月29日