『お知らせ』
リコール社告

東芝洗濯乾燥機 無印良品洗濯乾燥機(無料点検・修理)発煙・発火の恐れ

 平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 東芝ホームアプライアンス(株)が、2005年7月から、2011年11月の期間に製造した、下記の洗濯乾燥機において、本体内部の配線が断線し、発煙・発火に至る可能性があることが、判明いたしました。
 つきましては、今後とも、安心してお使いいただくために、無料で点検・修理を実施させていただきます。
 誠に恐縮ではございますが、形名をご確認のうえ、対象製品をご使用されているお客様は、ご使用を中止いただき、下記窓口までご連絡下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。
 特に、操作パネルの表示部に、[E6][E7]のエラーが表示された場合は、直ちにご使用を中止いただきますよう、お願い申し上げます。
 お客様には、大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

 2014年2月5日

東芝ホームアプライアンス株式会社
株式会社良品計画
東芝 洗濯乾燥機
  • AW-70VB
  • AW-70VBE2
  • AW-70VC
  • AW-70VE
  • AW-70VF
  • AW-70VG
  • AW-70VJ
  • AW-70VJE7
  • AW-70VK
  • AW-70VKE8
  • AW-75VCE3
  • AW-80VB
  • AW-80VBE2
  • AW-80VC
  • AW-80VE
  • AW-80VF
  • AW-80VG
  • AW-80VJ
  • AW-80VJE7
  • AW-80VK
  • AW-80VKE8
  • AW-GH70VK
  • AW-GH80VK
  • AW-GN80VE
  • AW-GN80VF
  • AW-GN80VG
  • AW-GN80VJ
  • AW-E470V
  • AW-E480V
ご連絡窓口
フリーダイヤル 0120-056-035
Fax.番号 0120-665-035
ホームページによるご案内と受付 http://www.toshiba.co.jp/tha/
無印良品 洗濯乾燥機
  • M-AW80A
ご連絡窓口
フリーダイヤル 0120-365-035
Fax.番号 0120-797-035
ホームページによるお知らせ http://ryohin-keikaku.jp/
受付時間
2014年2月28日迄 9時~20時 (毎日)
2014年3月1日以降 9時~18時 (土·日·祝日除く)
Fax.は終日
※お客様からご連絡いただいた、住所・氏名・電話番号等の個人情報は、本件の点検修理のみに使用し、弊社で責任を持って、管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、個人情報を開示することがありますが、同等の管理を行わせます。

(C)2014 Richard Feynkid