ガスコード(都市ガス用 5m)の自主的な回収・交換とお客様へのご使用お控えのお願いについて

　大阪ガス株式会社(社長:尾崎裕)は、2013年２月に製造した、住友ゴム工業株式会社(社長:池田育嗣)製「ガスコード※(都市ガス(13A)専用、長さ5m、対象本数2,410本)(以下、該当品)」において、その一部(199本)のガス栓側継手部分から、ガスが微量に漏れる可能性のあることが判明したため、該当品の回収、無償交換を実施することといたしました。
　もし、ガスが漏れた場合でも、着火に至る可能性は低いと想定しておりますが、お客様の安全確保に、万全を期すため、該当品をご使用のお客様におかれましては、回収・交換させていただくまでの間、ガス栓より、ガスコードを取り外し、ご使用をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様には、大変ご不便と、ご心配をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

※ガスコードは、ガス炊飯器や、ガスファンヒーター等の、ガス機器をご使用いただく際、機器とガス栓を接続するコードです。踏んでもつぶれにくい、鋼線入りの小口径の接続ホースで、両端はコンセント式で、簡単かつ確実に着脱が可能となっています。

　この度の不具合は、該当品をお使いのお客様から、臭気通報があり、原因を調査したところ、発覚したものです。2013年２月４日、５日の２日間に、住友ゴム工業株式会社加古川工場で、製造されたガスコード(都市ガス(13A)専用、長さ5m)のうち、199本について、本来は、内径8mmの接続ホースに、内径8mm用のガス栓側継手を、取り付けなければならないところ、誤って、内径7mm用のガス栓側継手が、取り付けられていました。これが原因で、継手部分に負荷が加わった場合に、ガスが微量に漏れることが判明しました。
　なお、現在のところ、2013年12月に３件、2014年１月に２件の事象が発生しておりますが、着火には至っておりません。
　弊社といたしましては、2013年２月４日、５日の２日間に製造された199本を、製造番号等から、お客様にご確認いただくことが、難しいと判断し、2013年２月に、本工場で製造された同仕様(都市ガス(13A)専用、長さ5m)の、全てのガスコード2,410本について、回収の上、無償交換を実施することにいたしました。お客様には、お手数をお掛け致しますが、下記の確認方法をご参照いただき、該当品をお使いの場合は、直ちに使用を中止し、弊社まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様には、大変ご不便と、ご心配をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。何卒、ご理解の上、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2014年１月24日