『お知らせ』

自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社製品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社「ダノンデンシア」ドリンクタイプの一部製品において、製造工程で酵母が混入した製品が、あることが判明いたしました。
 当該製品を飲用しても、健康上は問題ありませんが、容器の膨張や、風味が劣る可能性があるため、万全を期して、自主回収することにいたしました。
 つきましては、お手元に該当する製品を、お持ちのお客様には、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。
 後日、製品代金相当をお送り申し上げます。
 日頃、ご愛顧頂いている、多くのお客様には、ご心配、並びご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後も、より一層の品質管理に、努める所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成25年12月19日

ダノンジャパン株式会社
対象製品
ダノンデンシア ドリンクタイプ プレーン・加糖
80g×3本パック
製品上蓋の賞味期限が「13.12.25」「13.12.28」「13.12.31」の、記載があるもの。
JANコード 4901112100106
製品送付方法
対象製品を、お持ちのお客様は、下記住所宛に、上蓋と空容器を「料金着払い」にて、ご送付いただきますよう、お願い申し上げます。その際、お客様の郵便番号、ご住所、電話番号、お名前を、ご明記下さい。
※お客様の個人情報は、本件以外の目的では、一切使用いたしません。
製品送付先
〒379-2212 群馬県伊勢崎市堀下町480
ダノンデンシア お客様係
お問い合わせ先
ダノンジャパン お客様相談室
フリーダイヤル 0120-342-374
受付時間 祝日除く平日 午前9時より午後5時半まで (12月21日(土)~23日(月)は、午前9時より午後5時半まで、受付けいたします。)
ホームページ www.danone.co.jp

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