お詫びと回収のお知らせ
お客様各位
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2013年４月より、店頭にて配布させていただきました景品「UCCオリジナルマグカップ」(製造者 株式会社サンワ)において、熱湯を注いだ時に、破損する恐れがあることが、判明しました。明確な原因解明には至っておりませんが、製造段階の環境の違いにより、不良品が発生したものと、推測しております。つきましては、安全性を考慮して、当該景品を回収させていただきます。大変お手数ではございますが、お手元に当該景品がございましたら、下記送付先に、送料着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。到着次第、交換品を発送させていただく予定でございます。
お客様には、多大なるご迷惑、ご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。今後とも、一層の管理体制の強化に、努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成25年12月19日
UCC上島珈琲株式会社
記
- 対象景品
- UCCオリジナルマグカップ
(白色の本体に、ピンク、又は茶色のイラスト)
お客様にお渡しした総数 約17,000個
- ご送付先・お問い合わせ先
- 〒335-0021 埼玉県戸田市新曽1948
株式会社サンワ
「UCCオリジナルマグカップ交換事務局」宛
Tel.0120-032-786
受付時間 午前９時～午後５時30分
※ご送付の際に、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を、明記いただきますよう、お願い申し上げます。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。