お客様へお知らせ
平素は、マクドナルドに、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
平成24年６月19日～７月18日に、弊社実施の「オリンピック応援Coke Glassキャンペーン」にて、対象製品をご購入されたお客様に、お渡しした景品「オリンピック応援コークグラス」の一部で、グラスの内側や、ふちに小さな突起のある、製造不良が確認されました。そのため、お客様の安全を優先し、平成24年８月８日より、お客様のお手元の、当該製品に小さな突起があった場合は、交換プログラムにて、交換の対応をさせていただいてまいりました。
現在は、お客様からのお申し出が収束しており、その他事情を鑑み、交換プログラムは、一旦終了しますが、お客様にはあらためて、以下の注意喚起について、お知らせいたします。
平成25年12月３日
日本マクドナルド株式会社
記
- 対象製品
- 「オリンピック応援コークグラス」
- キャンペーン期間は、平成24年６月19日～７月18日。
- グリーン、ピンク、グレイの、３色が対象となります。
- ディープブルー、グリーンブルー、パープルの、３色は対象ではありません。
- 平成25年 Coke Glassキャンペーンではありません。
- ご注意いただきたい事項
- 該当のグラスで、内側やふちに、小さな突起のあるものがございましたら、使用をやめて、次のお問い合わせ先まで、ご連絡下さい。
- お問い合わせには、個別に対応させていただきますので、お気づきの点などございましたら、お知らせ下さい。
- お問い合わせ先
- 日本マクドナルド(株) お客様サービス室
フリーダイヤル 0120-010-916
受付時間 午前９時より午後５時まで (含む土·日·祝)
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、一層の品質管理強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。