『お知らせ』

お詫びとお知らせ

 この度、株式会社そごう・西武の館内にある専門店(レストラン)におきまして、下記のメニュー表記と、異なった食材を、使用していたことが、判明いたしました。
 お客様には、このような事態を招き、多大なご迷惑と、ご心配をおかけする事となりました事を、深くお詫び申し上げます。
※なお、メニュー表記は、適正な表記に、訂正させていただきました。
 今後は、お取引先様も含め、再発防止に取り組むと共に、品質管理体制の再徹底に努める所存でございます。何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

株式会社そごう・西武
対象メニュー
レストラン名メニュー名表記と異なる内容店舗名
唐菜芝海老のチリソース煮バナメイエビを使用西武東戸塚店
ハゲ天芝海老のかき揚げバナメイエビを使用
あずま庵天ぷら ムラサキイカアメリカオオアカイカを使用西武筑波店
福満園芝海老のチリソース煮バナメイエビを使用西武小田原店
芝海老の卵白仕立てバナメイエビを使用
芝海老のマヨネーズ和えバナメイエビを使用
芝海老とイカの炒めバナメイエビを使用
お客様へのご対応について
お客様のご利用状況を、レシート等で確認させていただいた上で、当該店舗にて、代金を返金させていただきます。
お客様からのお問い合わせ先
対象店舗のお問い合わせ先は、下記の通りです。
  • 西武東戸塚店 Tel.045-827-0111(代表)
  • 西武筑波店 Tel.029-851-0111(代表)
  • 西武小田原店 Tel.0465-49-7111(代表)
受付時間 午前10時~午後7時

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