製品の自主回収のお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております炭酸飲料『ビタエネＣ(240ml ビン入り)』の、一部製品におきまして、ビンの成型不良により、開栓時に、飲み口部外側のねじ山(スクリュー)が、一部欠ける場合があることが、判明いたしましたので、お客様のお手元の製品を、自主回収させていただきます。
お客様、並びにお取引先様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する製品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、製品代金をご返金させていただきます。
今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成25年10月31日
ポッカサッポロフード＆ビバレッジ株式会社
記
- 回収対象製品
- 『ビタエネＣ』
賞味期限 2014年９月10日
※賞味期限表示は、キャップ天面に記載しております。
- 送付先・お問い合わせ先
- 〒460-0008 名古屋市中区栄4-2-29 名古屋広小路プレイス6F
ポッカサッポロフード＆ビバレッジ株式会社 お客様相談室「ビタエネＣ」係
専用フリーダイヤル 0120-706-007
受付時間 午前９時～午後５時(土·日·祝日を除く)
※キャップと、ビンを、共にお送り下さい。
※後日、製品代金をお送りさせていただくため、ご送付にあたりましては、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、ご明記下さいますよう、お願い申し上げます。
※お客様より、お知らせいただきました個人情報は、本件のお問い合わせ、及びご返金手続きの為だけに使用し、他の目的では使用いたしません。
ホームページアドレス http://www.pokkasapporo-fb.jp/