『お知らせ』

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社海外協力工場で製造しております「ホニホ ライトツナフレークまぐろ油漬 ひまわり油使用 80g×4缶シュリンク」の、缶詰商品を召し上がられたお客様から、味に違和感があるとのご指摘があり、社内で検査した結果、弊社基準値を上回る、ヒスタミンが検出されました。
 ヒスタミンは、魚肉中に多く含まれるアミノ酸から、微生物によって生成されるものです。喫食後、アレルギーに似た症状が、出る場合があります。
 対象商品をお買い求めいただいたお客様には、大変ご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。
 つきましては、万全を期するため、対象商品(賞味期限2016年7月7日)を回収いたしたく、大変お手数ではありますが、下記の送付先までお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、改めてご返金させていただきます。
 今後は、一層品質管理の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成25年10月26日

株式会社宝幸
回収対象商品
「ホニホ ライトツナフレークまぐろ油漬 ひまわり油使用 80g×4缶シュリンク」
内容量
80g×4
JANコード
4902431014976
※一缶(単品)のJANコード
4902431015201
賞味期限
2016.7.7
※賞味期限は、缶ぶたに記載。
回収対象商品の送付先
〒141-6011 東京都品川区大崎2-1-1
株式会社宝幸 お客様相談センター
Tel.0120-020-537
※郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、必ずお書き添えの上、送料着払いにて、ご送付いただきますよう、お願い申し上げます。
お問い合せ先
株式会社宝幸 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-020-537
受付時間 月~金 午前9時から午後5時

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。


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