富士電機製 自動給茶機をご使用のお客様へのお知らせとお願い
平素は、弊社製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
弊社が1994年(平成６年)８月～2002年(平成14年)12月に製造しました、一部の自動給茶機に於いて、長期間ご使用中に、機械内部のモータが、経年劣化により発熱し、ごく稀に発煙、又は発火に至る恐れがあることが、判明致しました。
弊社の自動給茶機をご使用中、又はお持ちのお客様におかれましては、次の確認方法に沿って「型式」「機番」「製造年月」をご確認いただき、下記窓口までご連絡下さい。弊社にて、対象機を判別し、該当する場合は、モータの交換を実施させていただきます。
ご使用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致します事を、深くお詫び申し上げます。
平成25年10月18日
富士電機株式会社
記
- 対象機
- 1994年(平成６年)８月～2002年(平成14年)12月に製造した自動給茶機
- 確認方法
- 【自動給茶機の本体側面「銘板」より】
- 『製造者』が『富士電機株式会社』であることをご確認いただき、
- 『型式』『機番』を控えて下さい。
- 【扉内側の「検査証」より】
以上をご確認いただき、下記窓口へご連絡下さい。
なお、銘板の『ロゴマーク』が『Fe』と書かれているロゴマークの画像の製品は、2003年以降製造したもので、対象外となりますのでご連絡は不要です。- 富士電機株式会社 自動給茶機 お客様相談窓口
- フリーダイヤル(無料) 0120-135-955
※携帯電話·PHSからも、ご利用いただけます。
受付時間 ９時～17時(土·日·祝日、年末年始は除く)
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- お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の対応以外には使用致しません。