お詫びと商品回収のお知らせ
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、弊社子会社のコープ食品株式会社九州工場が製造した、下記商品において、製造設備の一部に、破損が生じ、金属片、及びゴム片が、混入している可能性があることが、判明いたしました。
お客様のお手元に、対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先に、送料着払いでお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。なお、ご不明の点などございましたら、下記のお問い合わせ窓口まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいりますので、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
2013年10月3日
キユーピー株式会社
記
- 対象商品
サラダクラブ 「ピクルス(ガーキン)」 | 内容量40g | 賞味期限が2014年9月7日以前の商品 | 全国の販売店 |
FamilyMart collection 「ごぼうサラダ」 | 内容量80g | 賞味期限が2013年10月2日~2013年11月14日の商品 | 全国のファミリーマート店舗 |
FamilyMart collection 「かぼちゃサラダ」 | 内容量80g | 賞味期限が2013年10月2日~2013年11月14日の商品 | 全国のファミリーマート店舗 (沖縄県を除く) |
(FamilyMart collectionの、2品の販売者は、弊社の子会社である株式会社サラダメイトです。)
- 商品送付先
- 〒182-0002 東京都調布市仙川町2-5
キユーピー株式会社 お客様相談室
※商品代金を、確実に送付させていただきますため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、お書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
※ご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。
- お問い合わせ窓口
- キユーピー株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-14-1122
株式会社サラダメイト お客様相談室
フリーダイヤル 0120-76-6867
いずれも受付時間 午前9時~午後5時30分 (土·日·祝日を除く)