お詫びとお願い

　平素は、弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
　この度、フランス・フロマジェリーベル社が製造し、伊藤ハム株式会社が輸入・販売しております、下記商品におきまして、お客様から、異物が混入しているとの、ご指摘を受けました。調査の結果、製造ライン中に設置されている、機器の不具合により、一部製品に、金属の破片が、混入している可能性があることが、判明致し、自主回収させていただくことになりました。
　つきましては、お手元に該当する商品がございましたら、誠に申し訳ございませんが、下記まで、料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様、並びにお取引先様には、多大なるご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
　今後、管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参りますので、何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。

　平成25年７月24日