お詫びと商品回収のお願い

お客様各位

　平素はご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が販売する商品『東京ばな奈「見ぃつけたっ」』『東京ばな奈 キャラメル味「見ぃつけたっ」』『東京ばな奈 がぉー キャラメル味「見ぃつけたっ」』、『東京ばな奈 バナナプリン味「見ぃつけたっ」』の、箱詰め機械による、包装不良品が販売されたことが、確認されました。この不具合により、商品の一部に、カビの発生した可能性があることが、判明いたしました。現在のところ、健康被害のお申し出はございませんが、喫食をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
　商品管理の不徹底により、このような事態を招きまして、お客様、並びにお取引先様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後は、安全な商品を、お客様に提供するために、品質管理を一層徹底し、再発防止に万全を期す覚悟でございます。
　つきましては、下記対象商品が、お手元にございますお客様は、万が一、賞味期限が切れていたとしても、そのまま保管の上、誠にお手数ではございますが、下記お問い合せ窓口まで、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。正規品への交換、又はご返金をさせていただきたいと存じます。
　何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成25年６月25日