『お知らせ』

LYDA/リーダ ジャンボカップ リコール

 LYDA/リーダ ジャンボカップを、お持ちのお客様に、お願い申し上げます。直ちに使用を中止し、最寄りのイケアストアまで、お持ち下さい。商品代金を全額払い戻しいたします。
 カップに熱い飲み物を入れると、カップが突然割れ、やけどを負う恐れがあります。
 使用中に、カップが突然割れてしまったとの報告が、全世界で20件、イケアに寄せられました。このうち10件では、やけどの被害が、報告されています。今回のリコールの対象となるカップは、日本では、2012年8月から、2013年5月まで販売されていました。なお、その他の製品は、今回のリコールの対象ではありません。
 本件に関する詳細は、イケアストアの返品カウンター、又は下記まで、お問い合わせ下さい。お客様には、ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

 2013年6月6日

イケア・ジャパン株式会社
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120−151-870
受付時間 9:30~18:00
Eメール IKEA.RECALL@ikea.com

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