お詫びとお願い

お客様各位

　平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が販売する商品『東京ばな奈がぉーキャラメル味、「見ぃつけたっ」12個入』に関し、外包装紙と内容品に相違がある商品が、最大12箱販売されている事が、判明致しました。
　相違のある商品は、外包装紙が『東京ばな奈がぉーキャラメル味、「見ぃつけたっ」』(縞模様の生地)、内容品が『東京ばな奈「見ぃつけたっ」』(無地の生地)となっております。
　原因は、商品の包装工程におきまして、当該商品12箱を、誤って別商品の包装ラインにて、包装してしまった為でございます。
　お客様には、多大なご迷惑をお掛け致しますことを、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後は、このようなご迷惑をお掛けしないよう、再発防止に万全を期して参ります。
　なお、特定原材料に相違はございませんので、本商品をお召し上がりになられましても、健康上の問題はございません。
　つきましては、対象の商品をお買い求めいただいたお客様には、下記お問合せ先まで、ご連絡下さいますよう、伏してお願い申し上げます。該当商品をお持ちのお客様には、正規商品への交換をさせていただきます。何卒、宜しくお願い申し上げます。

　平成25年３月16日