製品リコール
下記の製品について、リコールを実施する事と致しましたので、報告致します。
ご使用中のお客様には、ご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、速やかに対応をしてまいりますので、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い致します。
2013年１月16日
株式会社プラッツ
品質保証部 次長 長谷川真一
記
- 製品名と不具合部位
- 介護用電動ベッド「ミオレット・フォーユー」の、木製ボード部。
- 機種、型番、製造番号
- P100-FJ2
(フラットヘッドボード木部)
ロット番号 : MS120305500、MS120405500
- P100-FK1
(フラットフットボード木部)
ロット番号 : MS120305600、MS120405600
- P100-FJ3
(宮付ヘッドボード木部)
ロット番号 : MS120305700、MS120405700
- 販売期間、対象台数
- 販売時期 : 2012年３月から、2012年９月
対象台数 : 1502台
- 原因と症状
- 木製ボード製造時、圧着工程の人為的ミスにより、接着強度不足が発生しました。結果、ベッドの内側へ、約400N(約39kg)以上の力を加えると、ボード下部に装着している金具付近(矢印)が、割れるなどにより、ボードが傾く場合があります。
尚、破壊が一気に起こることは想定し難く、大きな事故につながる心配はございません。
※ボードの内側方向に対する、400Nの力とは、体重60kgの人が２人で、約70度の角度で、寄りかかるときの力に相当します。JIS規格では、450N以上の強度が、要求されています。
※ベッドの外側方向への力に関しては、JIS規格を満たしており、この症状は発生しません。よって、サイドレールと、ボード間での、首はさみなどの事故は発生致しません。
- 対策
- 平成25年１月16日より、弊社、及び弊社製品の取扱店を通じ、順次、無償交換、及び不具合品の回収を行います。
交換完了までは、下記事項にご注意の上、ご使用下さい。
- 強くぶつかるなど、ボードに対して、大きなショックを与えないで下さい。
- 宮付きボードが傾いた場合、物が落下する可能性がある為、棚に物を置かないで下さい。
- ボードに、荷重がかかる介助は、行わないで下さい。
万一、当該箇所が割れていたり、裂けていたりしている場合は、速やかに弊社、もしくは購入された販売店、あるいは介護保険を使ったレンタルベッドの場合は、担当の福祉用具レンタル会社へ、お知らせ下さい。
- お問い合わせ先
- 株式会社プラッツ カスタマーサービス課 野中／植田
フリーアクセス(無料) 0120-937-540
受付時間 9:00～17:30