『お知らせ』

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社商品『堅あげポテト 関西だしじょうゆ』に、ガラス片が混入している可能性が、あることが判明いたしました。これは、生産設備の保護カバーの一部が破損し、混入したと考えられます。つきましては、下記対象商品を回収させていただきます。
 お客様のお手元に、回収対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先に、料金着払いにてお送りいただきますよう、お願いいたします。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、管理体制の一層の強化に、努める所存でございますので、何卒ご理解·ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成24年11月21日

カルビー株式会社
回収対象商品
商品名
  • 80g 堅あげポテト うすしお味
  • 65g 堅あげポテト うすしお味
  • 70g 堅あげポテト ブラックペッパー
  • 65g 堅あげポテト ブラックペッパー
  • 80g 堅あげポテト のり味
  • 65g 堅あげポテト のり味
  • 80g 堅あげポテト 関西だしじょうゆ
  • 65g 堅あげポテト 関西だしじょうゆ
  • 63g 堅あげポテト ゆずこしょう味
製造所固有記号
製造日
2012年7月20日~2012年11月17日
賞味期限
2012年11月20日~2013年3月17日
商品送付先
〒520-3233 滋賀県湖南市柑子袋558
カルビー株式会社 湖南工場 宛
※お客様の郵便番号·ご住所·お名前·お電話番号を、必ずお書き添え下さいますよう、お願いいたします。
※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的に使用することは、一切ございません。
お問い合わせ先
カルビー株式会社 お客様相談室
Tel.0120-55-8570
受付時間 祝日を除く月~土 9時~17時

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