商品回収に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、弊社商品を格別にご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております「24枚 黒糖みるく」の一部商品に、製造過程での不具合により、弊社基準値を超える塩分濃度の商品が、発見されました。また「270g 美稲の里」及び「12枚 ソフトミックス」においても、同一生産日の「24枚 黒糖みるく」の個袋を使用しておりました。健康に影響を及ぼすものでございませんが、万全を期すため、以上3品を自主回収することに致しました。お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先に、料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
お客様や、お取引先様に、多大なるご迷惑をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止及び、一層の品質管理体制の強化を行う所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成24年10月11日
三幸製菓株式会社
記
- 回収対象商品
- 24枚 黒糖みるく(JAN 4901626056937)のうち、賞味期限 2013年2月6日(表示:2013 02 06 C)
- 270g 美稲の里(JAN 4901626085982)のうち、賞味期限 2013年1月21日(表示:2013 01 21)
- 12枚 ソフトミックス(JAN 4901626093659)のうち、賞味期限 2013年2月24日(表示:2013 02 24)
- 送付先
- 〒950-3195 新潟市北区新崎2-6-1
三幸製菓株式会社 お客様相談室
- お問い合せ先
- 特設フリーコール 0800-919-0060
受付時間 午前9時~午後5時 (土·日·祝日を除く)
※お送りいただく際は、必ずお客様の郵便番号·ご住所·お名前·電話番号を、お書き添えいただきますよう、お願い致します。
※お知らせいただきましたお客様の情報は、商品回収、及び返金の目的のみに、使用致します。