謹告

　平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、平成23年４月頃から、平成24年３月頃までの間に、弊社が製造・販売いたしました「熱中対策 首もと氷ベルト」のパッケージ表面において、「気温が31℃を越えたら暑さに厳重注意!! 真夏日には熱中対策 首もと氷ベルト」及び「屋内の家事に スポーツ・レジャーに」と記載した上で、「カチコチに凍って、冷たさ長持ち 約120分冷却 ※使用状況により変わることがあります」と記載していましたが、実際には夏季の晴天時に、人が装着して、屋外で軽い運動を行った場合、本製品の効果の持続時間は、120分を相当程度下回るものでした。この表示は、本製品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも、著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものでした。
　ご愛用のお客様には、大変ご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止と、信頼回復に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成24年９月25日