お詫びと自主回収のお知らせ
お客様各位
平素は、株式会社ジェー·オー·ジェー販売商品に、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「叙々苑 焼肉のたれ 特製 240g」(製造:ヤマサ醤油(株))において、2012年4月5日製造の際の、装置の不具合が原因と思われる、ガラス片混入のご指摘を1件頂戴いたしました。現在までのところ、同様のお申し出はございませんが、万全を期すために、お客様のお手元にある該当商品を、自主回収させていただくことにいたしました。
つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日商品代金をご返送させていただきます。
お客様や、お取引先様、並びに関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成24年9月6日
販売者 株式会社ジェー·オー·ジェー
製造者 ヤマサ醤油株式会社
記
- 回収対象商品
- 「叙々苑 焼肉のたれ 特製 240g」
- JANコード
- 4939298110015
- 賞味期限表示
- ラベルの左下部の賞味期限が
- 2013.04.04 TDJA
- 2013.04.04 TDJB
- 2013.04.04 TDJC
- 2013.04.04 TDJD
と印字された商品。
- お問い合わせ先
- 株式会社ジェー·オー·ジェー お客様相談室
専用フリーダイヤル 0120-805-802
受付時間 午前10時~午後6時 (土、日、祝日含む)
- 商品のご送付先
- 〒288-0056 千葉県銚子市新生町2-10-1
ヤマサ醤油(株)内
(株)ジェー·オー·ジェー
「叙々苑 焼肉のたれ」係
Tel.0479-22-0099
※誠にお手数ながら、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、明記下さいますよう、お願い申し上げます。
※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。