『お知らせ』

社告

お詫びと自主回収のお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社商品ストレート飲用タイプ200ml紙容器「『カルピス』&フルーツビタミン」もも(賞味期限 2012年10月14日)の一部商品において、微生物の混入に起因する、風味異常を伴う商品があることが、判明しました。現在のところ、お客様からの健康被害に関するご提起はございませんが、万全を期すため、お客様のお手元にある当該商品を、自主回収させていただくことにいたしました。
 つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、品代相当額をご返戻させていただきます。
 お客様や、お取引先様、並びにご関係の皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成24年8月25日

カルピス株式会社
回収対象商品
200ml紙容器「『カルピス』&フルーツビタミン」もも
賞味期限表示 2012年10月14日
(賞味期限は、容器天面に印字されています。)
お問い合わせ先
カルピス株式会社 お客様相談室
専用フリーダイヤル 0120-811-127
受付時間 午前9時~午後8時 (土日含む)
ご送付先
〒374-0072 群馬県館林市大新田町166
カルピス株式会社 受付窓口係
Tel.0120-811-127
※誠にお手数ながら、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記下さいますよう、お願い申し上げます。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

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