ご請求に関する大切なお知らせです。
７月より、お客様へのご請求元は、NTT東日本からNTTファイナンスに変わります。
お客様各位
平素より、私どもNTT東日本の通信サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様の弊社サービスご利用料金等につきまして、法令に基づく手続きを経た上で、本年７月より、料金請求・収納業務を担うグループ会社であるNTTファイナンスより、ご請求させていただくことを、予定しております。
お客様へのご請求元が、弊社からNTTファイナンスに変わりますが、これまでと同様のお支払い方法で、ご利用いただけますので、お客様に手続き上のお手間はございません。
今後とも、お客様の利便性向上に努めてまいりますので、お客様のご理解を、お願い申し上げます。
東日本電信電話株式会社
記
- ７月より、お客様へのご請求元は、NTTファイナンスに変わります。
- 毎月のご利用料金等について、NTT東日本から、NTTファイナンスへ譲り渡し、NTTファイナンスから、ご請求させていただくことになります。
※NTTファイナンスへの債権譲渡等について、ご利用サービスの契約約款・プライバシーポリシー等に、記載する予定です。
- 変更に関するお手続きは不要で、お支払い方法は、今までと変わりません。※
- 口座振替やクレジットカードで、お支払いのお客様
- お手続き不要で、自動継続させていただきます。
- 請求書で、お支払いのお客様
- 従来通り、各種金融機関、コンビニエンスストア等で、お支払いいただけます。
※NTTファイナンスの請求書は、NTT東日本窓口でのお支払いはできませんので、ご注意下さい。- お客様からのご質問にお答えします。
- Ｑ. NTTファイナンスとは？
- Ａ. お客様がご利用された通信サービス会社料金の、ご請求・収納業務を担うNTTグループ100%出資の会社です。
- Ｑ. NTTファイナンスへ変更になると、何が変わるの？
- Ａ. お客様にお届けする請求書や、封筒等の体裁に、変更はございますが、お支払い方法は、これまで通り※１ですので、ご安心下さい。なお、お客様のご希望により、NTT東日本のご利用料金等と、NTTファイナンスからご請求する、他の通信サービス会社のご利用料金等を、おまとめすることも、できるようになります※２ので、お支払いのお手間を省くとともに、紙資源の節減につながります。
※１ NTTファイナンスの請求書は、NTT東日本窓口でのお支払いはできませんので、ご注意下さい。
※２ 別途、NTTファイナンスへのお申し込みが必要です。
- お問い合わせ先
- フリーアクセス 0800-800-2407
受付時間 午前９時～午後５時(土日・祝日を除きます。)
- NTTファイナンスをかたった請求、及び詐欺等にご注意下さい。
- 変更は、平成24年７月からとなります。それ以前に、NTTファイナンスから、当該料金をご請求することはございません。