「rienda」商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社にて2012年5月19日より販売致しました、下記「トリミングコードエスパサンダル」につきまして、甲部分の強度不足により、紐が千切れてしまうケースが判明したことから、お客様の安全を第一に考え、販売済みの当該商品を、自主回収させていただくことに致しました。
お客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生することのないよう、より一層の、品質管理の徹底強化に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2012年6月15日
株式会社バロックジャパンリミテッド
記
- 対象商品
- 品名
- トリミングコードエスパサンダル
- 品番
- 1105S455-1170
- カラー
- ベージュ
ブラウン
ブラック
- サイズ
- S
M
L
- 価格
- 12,362円
(税込12,980円)
- 商品回収に関するお願い
- 該当商品をお持ちのお客様におかれましては、商品を回収の上、ご返金させていただきますので、大変お手数ではございますが、下記コールセンター、もしくはお近くの「rienda」店舗に、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
- ご連絡先
- 株式会社バロックジャパンリミテッド 営業統括本部CS部「riendaサンダル」係
コールセンター Tel.03-6730-9191
受付時間 10:00~18:00 (平日)